Objetivo General: Desarrollar habilidades como auditor interno para los Sistemas de Gestión de Calidad basados en la norma ISO 9001:2015.
Objetivos Específicos:
- Interpretar la Norma ISO 9001:2015
- Revisar los conceptos fundamentales y las técnicas de auditorías para los Sistemas de Gestión.
- Conocer los conceptos base para la formulación y evaluación de un Sistema de Gestión.
- Dar a conocer los criterios de calificación (competencia) de los auditores internos.
- Conocer el proceso de auditorias internas bajo el esquema de ISO 19011:2018.
- Conocer la estructura e importancia de la redacción de No Conformidades y los reportes de auditoría.
Currículum
- 11 Sections
- 70 Lessons
- 10 semanas
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- Introducción y Generalidades5
- 1.1Evolución de las Normas ISO para Sistemas de Gestión de Calidad20 Minutes
- 1.2Conceptos y Vocabulario ISO 9001:201560 Minutes
- 1.3Principios de los Sistemas de Gestión40 Minutes
- 1.4Implementación del Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:201525 Minutes
- 1.5Estructura de la Norma ISO 9001:201515 Minutes
- Capítulo 4: Contexto de la Organización5
- 2.14.1. Comprensión de la Organización y su Contexto40 Minutes
- 2.24.2 Comprensión de las Necesidades y Expectativas de las Partes Interesadas20 Minutes
- 2.34.3. Determinación del Alcance del Sistema de Gestión25 Minutes
- 2.44.4 Sistema de Gestión de la Calidad y sus Procesos25 Minutes
- 2.5Contexto de la organización frente a las enmiendas de cambio climático10 Minutes
- Capítulo 5: Liderazgo5
- Capítulo 6: Planificación5
- Capítulo 7: Apoyo6
- Capítulo 8: Operación8
- 6.18.1 Planificación y Control Operacional20 Minutes
- 6.28.2 Requisitos para los Productos y Servicios20 Minutes
- 6.38.3 Diseño y Desarrollo de los Productos y Servicios30 Minutes
- 6.48.4 Control de los Productos y Servicios Suministrados Externamente30 Minutes
- 6.58.5 Producción y Prestación del Servicio30 Minutes
- 6.68.6. Liberación de los Productos y Servicios15 Minutes
- 6.78.7 Control de las Salidas No Conformes15 Minutes
- 6.8Conclusión Capítulo 8 Operación10 Minutes
- Capítulo 9: Evaluación del Desempeño4
- Capítulo 10: Mejora3
- Auditorias Internas con Énfasis en Competencias de Auditor Líder ISO 19011:201825
- 9.1ISO 19011:201820 Minutes
- 9.2Auditoría40 Minutes
- 9.3Cláusula 4: Los 7 Principios de Auditoría30 Minutes
- 9.4Cláusula 5: Gestión de un Programa de Auditoría20 Minutes
- 9.5Cláusula 5.2 Establecimiento de Objetivos del Programa de Auditoría15 Minutes
- 9.6Cláusula 5.3 Determinación y Evaluación de los Riesgos y Oportunidades del Programa de Auditoría20 Minutes
- 9.7Cláusula 5.4 Establecimiento del Programa de Auditoría60 Minutes
- 9.8Cláusula 5.5 Implementación del Programa de Auditoría40 Minutes
- 9.9Cláusula 5.6 Seguimiento del Programa de Auditoría15 Minutes
- 9.10Cláusula 5.7 Revisión y mejora del Programa de Auditoría15 Minutes
- 9.11Cláusula 6: Realización de una Auditoría15 Minutes
- 9.12Cláusula 6.2 Inicio de la Auditoría15 Minutes
- 9.13Cláusula 6.3 Preparación de las Actividades de Auditoría60 Minutes
- 9.14Cláusula 6.4 Realización de las Actividades de Auditoría70 Minutes
- 9.15Cláusula 6.5 Preparación y Distribución del Informe de la Auditoría15 Minutes
- 9.16Cláusula 6.6 Finalización de la Auditoría15 Minutes
- 9.17Cláusula 7: Competencia y Evaluación de los Auditores10 Minutes
- 9.18Cláusula 7.2 Determinación de la Competencia del Auditor25 Minutes
- 9.19Cláusula 7.3 Establecimiento de los Criterios de Evaluación del Auditor20 Minutes
- 9.20Taller: Principios10 Minutes
- 9.21Taller: Plan de Auditoría20 Minutes
- 9.22Taller: Reporte de Hallazgos15 Minutes
- 9.23Taller: Competencia de Auditores15 Minutes
- 9.24Definición y Objetivos de las Auditorías20 Minutes
- 9.25Aspectos importantes para tener éxito en las Auditorías20 Minutes
- Ayuda3
- Evaluación3
Requisitos
- Sin requisitos previos
Caracteristicas
- Incluye certificado de 24 horas de entrenamiento.
Audiencia objetivo
- Profesionales responsables de la implementación y mantenimiento de los Sistemas de Gestión de Calidad.
- Auditores internos y externos que buscan mejorar sus competencias en auditorías basadas en la norma ISO 9001:2015.
- Gerentes y supervisores interesados en comprender mejor los requisitos y beneficios de las auditorías internas.
- Consultores que apoyan a las organizaciones en la implementación y mejora de sus Sistemas de Gestión de Calidad.
- Personal de cualquier organización interesado en desarrollar habilidades como auditor interno y en conocer los procesos de auditoría bajo la norma ISO 19011:2018.